오늘의 영단어 - methodology : 방법론운명은 항상 너를 위하여 보다 더 훌륭한 성공을 준비하고 있는 법이다. 그러므로 오늘 실패한 사람이 내일에 가서는 성공하는 법이다. -세르반테스 오늘의 영단어 - immigrant : (외국에서 들어온)이민, 이주민오늘의 영단어 - private brigade : 사조직마음보다 더 잔인한 무기는 없다. -장자 오늘의 영단어 - novelist : 소설가홍보의 목표는 적절한 메시지를, 적절한 인물에게, 적절한 때에 전달하는 데 있다. -돈 테일러(비즈니스 생존전략·단기성장 전문가) 오늘의 영단어 - complaint department : 고객불만 신고처오늘의 영단어 - strengthening : 강화오늘의 영단어 - needy : 가난한, 불우한, 형편이 어려운